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HELP-常見問題-

系統維護通知
DARTSLIVE會在以下時間不定期進行系統維護。
系統維護期間會員卡網頁將無法使用,敬請見諒。
05:30~ 約數十分鐘

關於DARTSLIVE會員卡

Q. DARTSLIVE會員卡遺失了!

A. 若遺失DARTSLIVE會員卡,您可以至會員卡首頁的【Settings】⇒【會員卡ID(會員卡數據的轉移)】,將您的會員卡數據移至新的會員卡。

  • ※會員卡數據將無法移至已使用的卡片中。
  • ※已移出數據的會員卡將無法繼續使用。

Q. 如何給會員卡命名?

A. 您可以利用TouchLive及會員卡首頁進行會員卡登錄。
利用會員卡首頁登錄時,請於【Settings】⇒【會員卡名】進行登錄。

Q. 可以將兩張會員卡的數據資料合併到1張會員卡嗎?

A. 不能將兩張或以上的會員卡的數據資料進行合併。

Q. 可以將會員卡的部分或全部數據資料刪除嗎?

A. 會員卡的數據資料不能被刪除(Delete)或初始化(Format)。

關於遊戲機台及其操作方法

Q. 雖然將會員卡名稱變更了,但未反映到遊戲機台上,仍然出現舊的名字。

A. 更改會員卡名稱後,通過在線線路玩1次遊戲,遊戲機台上就能顯示出新的名字。

關於會員網頁

Q. 會員卡網頁有什麼功能?

A. 您可以透過PC或是智慧型手機確認遊戲結果、和鏢友們交換情報、查詢鏢友正在哪裡打鏢,或是在AWARD中輸入訊息,在飛鏢機台上播放。

Q. 第一次使用會員卡網頁,應怎樣做才好?

A. 新會員必須先進行登錄。⇒登錄新會員卡
※登錄新會員卡後,30天之內為「試用期」,可免費使用會員卡網頁所有的服務。

Q. 試用期結束後,會員卡網站中有一部份服務無法使用。若想繼續使用時該怎麼辦?

A. 試用期結束後若要繼續使用所有服務時,必須辦理「登錄高級會員」。高級會員的登錄方法請參照網頁的「登錄高級會員」。

Q. 是否不登錄會員,就無法使用DARTSLIVE會員卡呢?

A. 不會。可以像以前一樣用於玩遊戲。
尚未在DARTSLIVE機上作會員登記的閣下,也能看到一部分的資料數據。
如果之後才進行會員登記,也可以查閱以前的數據資料。

Q. 是否不登錄會員,就無法瀏覽會員卡首頁呢?

A. 是的,不能瀏覽。

Q. 我持有多張DARTSLIVE CARD,是否每張卡都必須要個別登錄呢?

A. 是的。會員卡須每張個別登錄。
若登錄高級會員,則可同時使用3張會員卡。
【增加DARTSLIVE CARD的方法】
請登入會員卡網站,從「帳號設定」畫面選擇「登錄會員卡」。

Q. 我想解除高級會員。

A. 請登入會員卡網站,從「帳號設定」進入選擇「會員設定」。 畫面將顯示您目前所登錄的付款方式的解除步驟,請按照步驟完成手續。

Q. 忘記密碼時?

A. 登入頁面有【忘記密碼】這個項目。
請輸入手持的DARTSLIVE會員卡的會員卡ID。
密碼將會傳送至已完成登錄的電子郵件信箱。

Q. 通過【密碼提示】功能詢問了密碼,但電子郵件沒來。

A. 可能是登記了錯誤的電郵。

  • ※我們不對應個別的密碼諮詢,請小心正確地登記密碼。忘記密碼的情況下,會員卡的數據資料也不能轉移,敬請見諒。

關於得分的計算

Q. 可以累積Stats Rating的有效遊戲是?

A. 根據01 GAME及STANDARD CRICKET的與他人比賽時的成績計算。

Q. 設定了Double In Double Out、NO BULL/Separate等選項時,Stats將怎樣?

A. In-Out選項設定時或Bull選項設定時,不向Stats反映。

Q. Stats的平均是全部遊戲的平均嗎?

A. 是在最近30個遊戲中設置了比重的平均成績。

Q. 雙打(Doubles) 時,Stats將會怎樣?

A. 雙打(Doubles)的話,只計算自己投標的回合的成績。

其他常見問題

Q. 我可以繼續使用被複製了數據資料的會員卡嗎?

A. 被複製了數據資料的會員卡,將無法再使用。

Q. 會員卡的數據資料不能複製。

A. 會員卡的數據資料,只能複製於全新的會員卡。

步驟
  1. 請準備未使用的會員卡
  2. 請點選會員卡首頁【Settings】⇒【會員卡ID(會員卡數據的轉移)】
  3. 請輸入被複製的會員卡的密碼與未使用的會員卡的card ID

Q. 我想刪除會員卡的數據資料,怎麼辦呢?

A. 會員卡的數據資料不能被進行初始化或刪除。

Q. 我可以將多張會員卡的數據資料進行合併嗎?

A. 會員卡的數據資料不能進行合併。

Q. Rating怎麼不變動呢?

A. 即使Rating的前日比是零(0),也可能是變動少於小數點後3位以下。

Q. 我的Stats較朋友高,但Rating怎麼反而較低呢?

A. DARTSLIVE是根據DARTSLIVE的方式,採用在最近(這30個遊戲)的遊戲結果上設置比重的Stats的計算方法。因此,即使01、Cricket的Stats較別人高,Rating也有可能較別人低。

Q. 請說明Stats Rating的計算方法。

A. 關於Rating,是根據DARTSLIVE的方式,採用在最近的遊戲結果(這30個遊戲)上設置比重的計算方法。並且,關於Stats的計算公式,因為在DARTSLIVE也是非公開的,恕難以奉告。

Q. 影響Rating的遊戲是什麼呢?

A. 以對戰玩01 GAME及STANDARD CRICKET得出的成績,可以累積及影響Stats Rating。
當閣下一個人玩遊戲的情況時,成績將不在Rating上反映。

Q. 01的Stats怎麼不變動呢?

A. 01遊戲的話,IN OUT選項設定時或Bull選項設定時的Stats數據資料將不被反映。

Q. 數據資料怎麼不被反映呢?

A. 有可能是由於網絡故障而未能反映數據資料,只要不切斷遊戲機台的電源,在網絡恢復後,數據資料將自動傳送。
若遊戲機台不能反映數據資料時,請諮詢店舖的服務人員。

Q. 忘記了密碼。

A. 我們只負責將密碼自動發送至登記的電郵,不對應諮詢等方式的密碼查詢。
另外,請於登入頁面的【忘記密碼】項目,確認您的密碼。

Q. 為什麼我使用DARTSLIVE時,AWARD畫面沒有呈現MY AWARD?

A. 想要畫面呈現MY AWARD 必須要登錄高級會員。高級會員的登錄方法請參照、網頁的「登錄高級會員」。

DARTSLIVE應用程式

Q. Hello!是什麼?

A. Hello!是DARTSLIVE應用程式的聊天機能,可與DARTSLIVE好友進行交流。

Q. 如何才能成為DARTSLIVE好友?

A. 只須一起使用DARTSLIVE會員卡對戰即可和對方成為DARTSLIVE好友。請先安裝DARTSLIVE應用程式再進行以下操作。

  1. 請在 DARTSLIVE網站登錄DARTSLIVE會員卡成為付費會員後,再登入DARTSLIVE應用程式。
  2. 同意接受使用條款
    初次啟動應用程式或使用條款有所更動時請確認使用條款內容並同意接受。
  3. 在DARTSLIVE上對戰。
    請和已在DARTSLIVE應用程式上登錄DARTSLIVE會員卡的玩家對戰。

Q. 接收到的Hello!訊息有保留期限嗎?

A. Hello!訊息的保存期限為30天。
逾期的Hello!訊息會被刪除。
※若DARTSLIVE應用程式被刪除時.所有已接收的Hello!訊息也會被刪除。

Q. 可以進行群組聊天嗎?

A. 無法進行群組聊天. 但考慮在未來增加此功能。

Q. 可以進行語音通話嗎?

A. 無法進行語音通話。

Q. 可以增加貼圖嗎?

A. 不能增加貼圖 但考慮在未來增加此功能。

Q. 為什麼對方無法收到Hello!訊息?

A. 有可能是應用程式已被刪除或尚未啟動,或是對方尚未登入。

Q. 如何關閉推播通知?

A. 設定 >請進入設定選單後將推播通知設定為OFF。

Q. 本功能無法和Facebook、Twitter連動嗎?

A. 與外部服務的連動功能可能會因為您所在的地區、通訊環境而受到限制,請自行確認。

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