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DARTSLIVE帳號 「轉移手續」
疑難解答

2019年4月2日（週二）起，DARTSLIVE（所有APP、網頁版會員頁面）登入方式已全面更新。
4月2日（週二）起，初次登入時須先完成以下步驟：

Before
以DARTSLIVE CARD ID及4位數密碼登入
After
進行轉移手續（設定E-mail信箱、密碼）

（「轉移手續」僅須於初次登入時進行）
無法順利完成「轉移手續」的玩家，請瀏覽以下HELP內容。

※什麼是DARTSLIVE帳號？
2019年4月2日（週二）起，玩家須以E-mail信箱及密碼登入DARTSLIVE帳號，方可使用DARTSLIVE服務。
玩家可於DARTSLIVE帳號中，沿用先前於「身份確認資料」中設定的E-mail信箱及密碼。
過去未設定「身份確認資料」或已遺忘設定內容的玩家亦可建立新帳號。

HELP無法完成轉移手續

若您瀏覽下述HELP內容後仍有疑問，請洽諮詢窗口。

忘記DARTSLIVE CARD相關資訊的玩家

請根據您的狀況，於以下三種方法中選擇最符合的對應方法。

  1. 忘記DARTSLIVE CARD ID的玩家（如遺失卡片等）

    1. ①　收費方案會員

      • ※請於諮詢內容中一併註明您的付款方式（我們將透過您過往的付款資訊查詢DARTSLIVE CARD資訊）。

    2. ②　試用會員、免費會員

      無法查閱DARTSLIVE CARD資訊。請建立新的DARTSLIVE帳號。

  2. 持有DARTSLIVE CARD ID，但忘記4位數密碼的玩家

    請點選登入頁面中的「開始轉移手續」按鍵＞輸入DARTSLIVE CARD ID＞忘記4位數密碼
    即可查詢。

  3. 忘記DARTSLIVE CARD ID及4位數密碼的玩家

    無法查閱DARTSLIVE CARD資訊。請建立新的DARTSLIVE帳號。

    使用新會員卡建立新DARTSLIVE帳號時的注意事項
    設定E-mail信箱時，畫面可能會顯示「此為已使用中的E-mail信箱」（僅限曾於「身份確認資料」中設定同一E-mail信箱時）。
    由於同一E-mail信箱無法重複使用，請使用其他E-mail信箱建立帳號。

以DARTSLIVE CARD ID登入成功，但尚未完成轉移手續的玩家

請根據您的狀況，於以下三種方法中選擇最符合的對應方法。

  1. 忘記「身份確認資料」中設定的＜密碼＞的玩家

    請完成以下步驟取得「臨時密碼」，並重新設定密碼。
    我們將寄出「臨時密碼」至您於DARTSLIVE帳號中設定的E-mail信箱。

    [臨時密碼發行步驟]
    以DARTSLIVE CARD ID登入＞ 點選「立即開始轉移手續」＞ 「忘記密碼」

  2. 「身份確認資料」中設定的＜E-mail信箱＞已無法使用的玩家

    您可於進行轉移手續時變更E-mail信箱。
    請點選「變更E-mail信箱」，輸入欲使用的E-mail信箱，並輸入身份確認資料中設定的密碼後送出。

    • ※E-mail信箱無法使用事例：更換手機或免費註冊的E-mail信箱現已無法使用等。

  3. 忘記「身份確認資料」的密碼且E-mail信箱已無法使用的玩家

    1. ①　收費方案會員

      • ※請於諮詢內容中一併註明您的付款方式（我們將透過您過往的付款資訊查詢DARTSLIVE CARD資訊）。

    2. ②　試用會員、免費會員

      無法查閱DARTSLIVE CARD資訊。
      請依以下步驟建立新的DARTSLIVE帳號，並完成轉移手續。

      • ※請注意：您持有的Coin將因此全數歸零。​
      [如何建立帳號]
      以DARTSLIVE CARD ID登入 ＞ 點選「立即開始轉移手續」 ＞ 選擇畫面最下方的「建立新帳號」

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