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설명서를

자주 묻는 질문

"고장난 걸까?”라고 생각되면 ..
이 도움말 사이트에서 해결할 수 있는지 한 번 확인해 주세요. 해결되지 않는 경우, 보증서를 준비 후, 구입처에 문의하거나 아래의 문의 양식으로 문의하십시오.
문의 양식

다트 보드 관련

전원을 ON하는 방법을 알려주세요.
건전지가 들어가 있는지, USB 커넥터가 연결되어 있는지 확인하세요. 다트 보드 하단의 전원 버튼을 1초간 눌러 주세요.
전원을 OFF하는 방법을 알려주세요.
다트 보드 하단의 전원 버튼을 2초 이상 눌러 주세요.
전원 버튼이 깜박이는 원인은 무엇일까요?
다음 페이지에서 확인해 주세요.
다트 보드 관련 - LED 점등 모드 참조
소리가 나지 않습니다. 원인은 무엇일까요?
소리는 다트 보드가 아닌, 앱을 설치 한 단말기에서 출력합니다. 단말기의 볼륨을 확인하세요.
USB 커넥터에 전기가 공급되지 않습니다. 대처 방법을 알려주세요.
코드가 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 또한 일부 모바일 배터리는 적합하지 않아 정상 동작하지 않는 경우가 있습니다.

앱 관련

Play 스토어에서 '이용 장치는 이 버전에 지원하지 않습니다 "라고 표시합니다.
이용 단말기는 설치를 지원하지 않는 단말이기 때문에 앱 다운로드를 실행 할 수 없습니다.
권장 스펙에 충족하더라도 단말 스펙과 하드웨어 사양에 따라 이용할 수 없는 경우가 있습니다.
다트 보드를 연결해도 탑 메뉴의 회색 부분이 해제되지 않습니다
다트 보드를 연결해도 탑 메뉴의 회색 부분이 해제되지 않습니다.

다트라이브 홈 보드와 앱 연결에는 단말기의 블루투스와 위치 정보를 이용합니다.

다음 설정을 확인하십시오.
①단말기의 설정 메뉴에서 「Bluetooth」를 ON으로 합니다.
②단말기의 설정 메뉴에서 「위치 정보」를 ON으로 합니다.
③앱의 권한설정에서 「위치 정보」를 허가합니다.

※Android OS12의 경우
앱의 위치 정보 권한으로 「정확한 위치 정보 사용」 설정을 ON으로 합니다.
여러 단말기에서 사용하고 싶다 · 다른 단말기에 데이터를 이전하고 싶다.
다트라이브 홈 플레이어 데이터는 서버에 저장되어 있습니다. 다른 단말기에서도 동일한 다트라이브 계정으로 로그인 해 주시면 데이터 동기화가 가능합니다.

그러나 동일한 계정으로 동시에 로그인 할 수 있는 단말기는 1개입니다.
두 번째 단말기에서 로그인하면 먼저 로그인한 단말기는 로그 아웃됩니다.

※다트라이브 200S에서 단말기를 전환하여 사용할 경우, 페어링 및 장비 인증을 다시 시도하여 사용하세요.
TV나 디스플레이에 큰 화면으로 플레이하고 싶다.
단말기의 미러링이나 외부 출력 기능을 이용하세요.
※이용 단말기에 따라 지원하지 않는 경우가 있습니다.
PC에서 플레이 하고 싶다
Windows나 Mac 등의 PC에는 대응하지 않습니다.
플레이 데이터가 반영되지 않는다・미션을 달성 할 수 없다
플레이어 데이터를 선택하지 않고 플레이하면 데이터가 반영되지 않습니다.
게임 시작 전 PLAYER SELECT 화면에서 플레이어 슬롯을 탭하여 사용하는 플레이어 데이터를 선택하고 플레이하세요.

기타

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아래의 링크를 확인해 주세요.
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