DARTSLIVE 계정 [이전 절차]에 관한
문의 사항이 있는 분에게

2019년 4월 2일 (화)부터 DARTSLIVE 서비스 (모든 앱, Web 카드 페이지) 로그인 방법이 바뀌었습니다.
4월 2일 (화) 이후 처음으로 서비스를 이용하는 경우

Before
DARTSLIVE 카드 ID와 비밀번호(숫자 4자리)로 로그인
After
이전 절차 (이메일 주소와 비밀번호를 입력)를 실시

라는 단계가 필요합니다. ( [이전 절차]는 처음 로그인시만)
[이전 절차]작업을 완료 할 수 없는 분은 다음의 HELP를 확인하시기 바랍니다.

※ DARTSLIVE 계정이란?
2019년 4월 일 (화) 이후에 DARTSLIVE 서비스를 이용하는 경우, 로그인에 필요한 이메일 주소와 비밀번호가 필요합니다.
DARTSLIVE 계정에는 지금까지 "본인 확인 정보"로 등록 된 이메일 주소 비밀번호를 사용할 수 있습니다.
본인 확인 정보를 등록하지 않은 분, 또는 잊어버린 경우 신규 등록을 할 수 있습니다.

HELP이전 절차를 할 수 없다

아래의 HELP를 확인하신 후, 문의 사항이 있는 경우는 여기로
(http://contact.dartslive.com/form/?page_id=717)문의하십시오.

DARTSLIVE 카드 정보를 모르는 분

다음 3가지의 상황에 따라 체크를 하시기 바랍니다.

  1. DARTSLIVE 카드 ID를 모르는 분 (카드를 분실 등)

    1. ① 유료 플랜 회원

      • ※ 자신의 결제 방법을 기입하신 후 문의하시기 바랍니다 (과거의 결제 정보에서 DARTSLIVE 카드의 정보를 확인합니다).
    2. ② 체험 회원, 무료 회원

      DARTSLIVE 카드 정보를 확인 할 수 없습니다. 신규로 DARTSLIVE 계정 작성을 부탁드립니다.

  2. DARTSLIVE 카드 ID는 알지만 비밀번호를 모르는 분

    로그인 페이지의 "이전절차를 합니다"를 누른다> DARTSLIVE 카드 ID를 입력> 비밀번호를 잊으신 분
    에서 문의하실 수 있습니다.

  3. DARTSLIVE 카드 ID · 비밀번호 모두 모르는 분

    DARTSLIVE 카드 정보를 찾을 수 없습니다. 신규로 DARTSLIVE 계정 작성을 부탁드립니다.

    신규 카드 DARTSLIVE 새 계정을 등록 할 때 주의
    이메일 주소 등록시 "해당 이메일 주소는 등록되어 있습니다" 라고 표시되는 경우가 있습니다 (과거에"본인 확인 정보 "와 같은 이메일 주소를 등록 된 경우에 나타납니다).
    중복 이용은 할 수 없기 때문에 다른 이메일 주소로 신규 계정 등록을 부탁드립니다.

카드 ID를 사용하여 로그인할 수 있지만, 이전 절차를 완료할 수 없는 분

다음 3가지의 상황에 따라 체크를 하시기 바랍니다.

  1. "본인 확인 정보"의 <비밀번호>를 잊어 버린 분

    다음 절차를 수행하여 주시고, "임시 비밀번호"를 취득하여 비밀번호 변경을 부탁드립니다.
    임시 비밀번호는 DARTSLIVE 계정으로 등록하신 메일 주소로 알려드립니다.

    [임시 비밀번호 발급 절차]
    DARTSLIVE 카드 ID로 로그인 > "이행 절차로" 를 누르면 > "비밀번호를 잊으셨습니까?"
  2. "본인 확인 정보"의 <메일 주소>가 현재 사용할 수 없게된 분

    이전 절차시에 이메일 주소 변경이 가능합니다.
    "이메일 주소를 변경합니다" 에서 현재 사용할 메일 주소를 입력하고 본인 확인 정보 비밀번호를 입력하여 보내주시기 바랍니다.

    • ※ 메일 주소를 사용할 수 없게되어 있다 예 : 휴대 전화를 변경했다, 현재 로그인 할 수 없는 프리 메일을 사용했다 등
  3. "본인 확인 정보"비밀번호를 잊어 버려 등록 된 이메일 주소가 현재 사용할 수 없게 되어 있는 분

    1. ① 유료 플랜 회원

      • ※ 자신의 결제 방법을 기입하신 후 문의하시기 바랍니다 (과거의 결제 정보에서 DARTSLIVE 카드의 정보를 확인합니다)
    2. ② 체험 회원, 무료 회원

      DARTSLIVE 카드 정보를 확인 할 수 없습니다.
      다음 순서로 계정을 만들고 이전 절차를 수행하십시오.

      • ※ 가지고 있는 Coin은 리셋되기 때문에, 미리 양해 바랍니다.​
      [계정 작성 방법]
      DARTSLIVE 카드 ID로 로그인 > "이전 절차로" 를 선택 > 화면 하단의 "신규 계정 생성" 를 선택